تأثير تطبيق ممارسات التسويق الابتكاري علي جوده الخدمات بالتطبيق علي هيئة البريد المصري the effect of applying Innovative marketing practices on service quality

الكلمات الدالة: التسويق الإبتكاري (الإبتكار في الخدمة، الإبتكار في التسعير، الإبتكار في الترويج، الإبتكار في التوزيع، الإبتكار في العنصر البشري، الإبتكار في العمليات، الإبتكار في الدليل المادي، الإبتكار في الإنتاجية)، جودة الخدمة (الملموسية، الإعتمادية ، مدى الاستجابة، التعاطف، الأمان)، الهيئة القومية للبريد.