Using cost-benefit model to measure antecedents of intention for switching: an applied study on mobile telecommunication customers in Egypt

Faculty Commerce Year: 2017
Type of Publication: ZU Hosted Pages:
Authors:
Samia Elsayed Mahmoud Muhamed
Journal: Scientific Journal for Commercial Researches, Faculty of Commerce, Monofia University مجلة كلية التجارة للبحوث العلمية، كلية التجارة، جامعة الإسكندرية Volume:
Keywords : Using cost-benefit model , measure antecedents , intention    
Abstract:
the aim of the study is to measure antecedents of intention for switching among communication customers in Egypt
    
     
 
       

Author Related Publications

  • Samia Elsayed Mahmoud Muhamed, "دور ثقة العميل كوسيط في العلاقة بين رضا و ولاء العميل دراسة تطبيقية على عملاء البنوك التجارية في محافظة الشرقية", المجلة العلمية للتجارة و التمويل، كلية التجارة، جامعة طنطا, 2016 More
  • Samia Elsayed Mahmoud Muhamed, "محددات نية الإبلاغ عن المخالفات في الوحدات الحكومية بمحافظة الشرقية", Scientific Journal for Commercial Researches, Faculty of Commerce, Monofia University, 2018 More
  • Samia Elsayed Mahmoud Muhamed, "استخدام نموذج رضا العميل الأمريكي لقياس محددات و نتائج رضا المرضى عن الخدمة الصحية بالمستشفيات الخاصة : دراسة تطبيقية", المجلة العلمية للتجارة و التمويل، كلية التجارة، جامعة طنطا, 2017 More
  • Samia Elsayed Mahmoud Muhamed, "أثر السخرية التنظيمية على الاحتراق الوظيفي في الوحدات الحكومية بمحافظة الشرقية", مجلة كلية التجارة للبحوث العلمية، كلية التجارة، جامعة الإسكندرية, 2018 More
  • Samia Elsayed Mahmoud Muhamed, "The effect of occupational safety and Health administration and corporate social responsibility implementation on firm valuation: case of Egypt, an empirical study", مجلة البحوث التجارية ، كلية التجارة، جامعة الزقازيق, 2019 More

Department Related Publications

  • Abeer Osman Abdelazez Ataallah, "Workplace Bullying’s practices and results:A comparative study", كلية التجارة - جامعة الزقازيق, 2013 More
  • omnia Abdelaziem Abdelhaliem Helal, "The Effect of Facebook Marketing on Brand Engagement: The role of Demographics and Psychographics An empirical study on smartphone users in Egypt", مجلة كلية التجارة للبحوث العلمية، كلية التجارة، جامعة الإسكندرية, 2018 More
  • Maha Mohamed Mohamed Ahmed Elbanawey, "الأثر المعدل للكفاءة الذاتية الخضراء في العلاقة بين القيادة المسئولة والسلوك الأخضر للعاملين دراسة ميدانية على قطاع الأدوية المصري", المجلة المصرية للدراسات التجارية, 2024 More
  • Tamer Mohamed Hassan Ibrahiem Shahwan, "A Comparison of Bayesian Methods and Artificial Neural Networks for Forecasting Chaotic Financial Time Series", Journal of Statistics Applications & Probability, 2012 More
  • Zaki Mahmoud Zaki Sakr, "دراسة تحليلية لمدى ادراك المديرين بمستشفيات جامعة الزقازيق للمدخل المتكامل لرأس المال الفكرى: نموذج مقترح" .", كلية التجارة ببنها., 2010 More
Tweet